Klientų aptarnavimas
Turite kokių nors klausimų, atsiliepimų ar domitės mūsų prdoktų pardavimu savo šalyje? Nekantriai laukiame jūsų žinutės.
Lauksime jūsų žinutės!
Kalbėkitės su mumis Šveicarijos darbo valandomis.
Stänzlergasse 7
4051 Basel, Šveicarija
Darbo valandos: Pr- Pn, 10:00 - 16:00
Tel. skubiems atvejams +41 61 508 16 69
PREKĖS GRĄŽINIMAS
Ar jūsų elektrinis dantų šepetėlis arba burnos irigatorius yra sugedęs, bet dar galioja dvejų metų garantinis laikotarpis?
edel+white® suteikia dvejų metų garantiją nuo pirkimo datos. Ši garantija taikoma visose šalyse, kuriose šis prietaisas parduodamas edel+white® arba įgalioto pardavėjo*.
Garantija netaikoma toliau nurodytiems atvejams:
Pažeidimas dėl netinkamo naudojimo
Įprastas devėjimas ar nusidėvėjimas, ypač šerelių
Defektai, turintys nereikšmingą įtaką prietaiso vertei arba veikimui
Garantija nustoja galioti, jei remontą atlieka neautorizuoti asmenys arba jei atidaromas korpusas.
Kur siųsti?
Norėdami gauti garantinį aptarnavimą, siųskite visą prietaisą (rankeną su įkrovimo stotele, adapteriu ir šepetėlio galvute) kartu su pirkimo įrodymu oficialiam edel+white® atstovui savo šalyje.
Iš Vokietijos ir Austrijos
De-Elg GmbH
Customer service edel+white
Industriestrasse 4
D-76297 Stutensee
Tel + 49 7249 9130 610
Iš Šveicarijos
Scanderra GmbH
Customer service edel+white
Stänzlergasse 7
4051 Basel
Tel +41 61 508 1669